Ход обращения | Поступило | Рассмотрено | На рассмотрении |
|---|---|---|---|
2020 | 6 | 6 | - |
2021 | 4 | 4 | - |
2022 | 1 | 1 | - |
2023 | 1 | 1 | - |
2024 | 2 | 2 | - |
2025 | - | - | - |
№ п/п | Дата | Форма | Вид | Тема | Результат |
|---|---|---|---|---|---|
1 | 31.07.2020 г. | личный прием | вопрос | О кадровых перестановках в группах учреждения. | Проведена беседа и даны разъяснения. |
2 | 03.08.2020 г. | телефонный звонок | запрос | О выдаче характеристики на воспитанника сада | Характеристика предоставлена 05.08.2020 г. |
3 | 05.08.2020 г. | личный прием | запрос | О повторной выдаче ответов на жалобы родителя (законного представителя). | Даны разъяснения. Копии ответов повторно выданы |
4 | 06.08.2020 г | личный прием | вопрос | О должностных обязанностях воспитателя. | Даны разъяснения. |
5 | 10.08.2020 г. | личный прием | вопрос | О продление посещения ребенком дошкольного учреждения на лето. | Проведена беседа. Дано разъяснение |
6 | 25.12.2020 г. | личный прием | жалоба | О некорректном поведении родителя (законного представителя). | Даны разъяснения. |
№ п/п | Дата | Форма | Вид | Тема | Результат |
|---|---|---|---|---|---|
1 | личный прием | вопрос | Об оплате посещения детского сада за счет средств материнского капитала. | Даны разъяснения. Выданы необходимые документы для оформления оплаты через материнский капитал. | |
2 | личный прием | жалоба | Вопрос взаимоотношений родителей (законных представителей) группы между собой. | Проведена беседа с воспитателями, беседа с родителями (психолог), вопрос урегулирован. | |
3 | личный прием | жалоба | Об «утреннем фильтре» при приеме детей воспитателями. | Проведена беседа мед.сестрой, проведена профилактическая дезинфекция помещений группы. | |
4 | личный прием | вопрос | О возврате ошибочно уплаченных денежных средств на счет чужого учреждения. | Поданы документы в бухгалтерию на возврат ошибочно уплаченных денежных средств. |
№ п/п | Дата | Форма | Вид | Тема | Результат |
|---|---|---|---|---|---|
1 | 09.11.2022 г. | личный прием | запрос | О выдаче характеристики на воспитанника сада | Характеристика предоставлена 10.11.2022 г. |
№ п/п | Дата | Форма | Вид | Тема | Результат |
|---|---|---|---|---|---|
1 | 15.08.2023 г. | личный прием | запрос | О выдаче характеристики на воспитанника сада | Характеристика предоставлена 16.08.2023 г. |
№ п/п | Дата | Форма | Вид | Тема | Результат |
|---|---|---|---|---|---|
1 | 29.03.2024 г. | личный прием | вопрос | О ремонте ограждения | Даны разъяснения о сроках выполнения работ |
2 | 30.09.2024 г. | личный прием | запрос | О выдаче характеристики на воспитанника сада | Характеристика предоставлена 03.10.2024 г. |